Datenschutzerklärung

01Über diese Erklärung

Nakama Clothing, betrieben von FREAK MARKET, SLU, führt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste (die „Dienste“). Der Shop läuft auf Shopify, das es uns ermöglicht, dir die Dienste anzubieten.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, nutzen und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst, nutzt oder darüber kaufst oder auf anderem Weg mit uns kommunizierst. Wenn unsere Nutzungsbedingungen und diese Erklärung sich widersprechen, gilt für deine personenbezogenen Daten diese Erklärung.

Indem du die Dienste nutzt, bestätigst du, dass du diese Erklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten erhoben, genutzt und weitergegeben werden.

02Welche personenbezogenen Daten wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich identifizieren oder sich mit vertretbarem Aufwand dir oder einer anderen Person zuordnen lassen. Anonyme oder anonymisierte Informationen gehören nicht dazu. Je nachdem, wie du die Dienste nutzt, wo du wohnst und was das Gesetz erlaubt, können wir Folgendes erheben:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Karten- und Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsinformationen.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten: die Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legst, kaufst, zurückschickst, umtauschst oder stornierst, sowie deine bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: die Informationen, die du uns gibst, wenn du uns kontaktierst, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Gerätedaten: dein Gerät, dein Browser, deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten: wie und wann du mit den Diensten interagierst und dich darin bewegst.

03Woher sie stammen

• Direkt von dir, wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt oder mit uns kommunizierst.
• Automatisch, von deinem Gerät, wenn du die Dienste nutzt, auch über Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

04Wofür wir sie nutzen

• Um die Dienste bereitzustellen, anzupassen und zu verbessern: unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu bearbeiten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch abzuwickeln, dein Konto zu verwalten, dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen, deine Präferenzen zu speichern und dir Produkte passend zu deinen Käufen zu empfehlen.
• Für Marketing und Werbung: dir Werbung per E-Mail, SMS oder Post zu schicken und dir Online-Werbung auf Basis deiner Käufe, deines Warenkorbs und deiner Aktivität in den Diensten zu zeigen.
• Für Sicherheit und Betrugsprävention: dein Konto zu verifizieren, Zahlungen und Einkäufe sicher zu halten und betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und dagegen vorzugehen. Wenn du ein Konto anlegst, bewahre deine Zugangsdaten sicher auf und gib sie nicht weiter.
• Um mit dir zu kommunizieren: dir Kundenservice zu bieten und dafür zu sorgen, dass zwischen uns alles rund läuft.
• Aus rechtlichen Gründen: Gesetze einzuhalten, auf gültige rechtliche Anfragen zu antworten, an Gerichtsverfahren teilzunehmen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

05Mit wem wir sie teilen

• Shopify und Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten: IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand.
• Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify für personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Basis deiner Online-Aktivität. Diese Partner nutzen deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du uns über deine Datenschutzeinstellungen bitten, deine Daten nicht für personalisierte Werbung weiterzugeben.
• Dritte, an die wir sie auf deinen Wunsch oder mit deiner Einwilligung weitergeben, zum Beispiel für den Versand deiner Bestellung oder wenn du Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzt.
• Mit uns verbundene Unternehmen oder Unternehmen unserer Unternehmensgruppe.
• Wenn Gesetz oder eine geschäftliche Transaktion es verlangen, etwa bei einer Fusion, einem Gerichtsbeschluss oder einer ähnlichen Anfrage, um unsere Bedingungen durchzusetzen oder die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

06Unsere Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die du übermittelst, werden mit Shopify und mit Dritten geteilt, die sich außerhalb deines Landes befinden können.

Außerdem nutzen wir einige Shopify-Funktionen, die Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify zusammenführen. In diesen Fällen ist Shopify für diese Verarbeitung verantwortlich und beantwortet deine Anfragen dazu. Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher, und deine Rechte kannst du im Datenschutzportal von Shopify ausüben.

07Websites und Links Dritter

Die Dienste können auf Websites und Plattformen Dritter verlinken. Wenn du diesen Links folgst, lies dir deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien durch. Wir sind nicht für deren Datenschutz, Sicherheit oder Inhalte verantwortlich, und ein Link bedeutet nicht, dass wir sie empfehlen.

Alles, was du in öffentlichen Bereichen teilst, auch in sozialen Netzwerken Dritter, kann für andere Nutzer sichtbar sein, ohne dass beschränkt ist, wie sie es verwenden.

08Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die an ihrem Wohnort noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und dein Kind uns personenbezogene Daten gegeben hat, melde dich bei uns und wir löschen sie.

Uns ist nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

09Sicherheit und Speicherdauer

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt, und wir können keine vollständige Sicherheit garantieren. Informationen, die du uns schickst, sind während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Nutze deshalb keine unsicheren Kanäle, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt davon ab, ob wir sie brauchen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

10Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du einige oder alle der folgenden Rechte. Sie gelten nicht uneingeschränkt, und in manchen Fällen erlaubt uns das Gesetz, eine Anfrage abzulehnen.

• Auskunft: die personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben.
• Löschung: uns bitten, deine personenbezogenen Daten zu löschen.
• Berichtigung: uns bitten, falsche Angaben zu korrigieren.
• Datenübertragbarkeit: unter bestimmten Umständen eine Kopie deiner Daten erhalten und uns bitten, sie an einen Dritten zu übermitteln.
• Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für personalisierte Werbung, über deine Datenschutzeinstellungen. Wenn du uns mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchst, behandeln wir das als Widerspruch für dieses Gerät und diesen Browser und für dein Shopify-Konto, sofern wir sie verknüpfen können. Andere „Do Not Track“-Signale berücksichtigen wir nicht.
• Kommunikationseinstellungen: Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail von Werbe-E-Mails abmelden. E-Mails zu deinem Konto oder deinen Bestellungen können wir dir trotzdem weiter schicken.

11Zusätzliche Rechte im Vereinigten Königreich und im EWR

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du vorbehaltlich des lokalen Rechts außerdem das Recht:

• Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken, für bestimmte Zwecke.
• Deine Einwilligung zu widerrufen, wenn wir uns darauf stützen. Der Widerruf berührt die vorher erfolgte Verarbeitung nicht.

Du kannst jedes dieser Rechte über die Dienste oder per Kontakt mit uns ausüben. Daraus entstehen dir keine Nachteile. Eventuell müssen wir vorher deine Identität prüfen, und du kannst einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der nachweisen muss, dass er in deinem Namen handelt. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

12Beschwerden

Wenn du dich darüber beschweren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wende dich zuerst an uns. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen oder dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. In Spanien ist das die Agencia Española de Protección de Datos, und die Liste für den gesamten EWR veröffentlicht der Europäische Datenschutzausschuss.

13Internationale Übermittlungen

Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ihr britisches Gegenstück, es sei denn, für das Zielland wurde ein angemessenes Schutzniveau festgestellt.

14Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Abläufe abzubilden, oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die neue Version veröffentlichen wir auf dieser Seite, aktualisieren das Datum oben und informieren dich, wenn das Gesetz es verlangt.

15Kontakt

Bei Fragen zu unserem Umgang mit Datenschutz oder um deine Rechte auszuüben, schreib an info@nakamasclothing.com. Im Sinne des Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.