Choisissez le produit qui vous intéresse parmi les sections classées de la boutique en ligne, et d'un clic vous obtiendrez un agrandissement de sa photographie ainsi que des informations détaillées à son sujet.
Ajoutez l'article au panier. Ensuite, vous pouvez choisir de continuer vos achats ou de passer la commande.
Sélectionnez un mode de paiement : Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express…
Confirmez la commande et vous recevrez un e-mail de confirmation.

Oui. Vous pouvez acheter en toute tranquillité, car nous déployons un grand effort pour disposer de ressources garantissant la sécurité de vos achats et de vos données.

Si un article est en rupture de stock, nous essaierons de le réapprovisionner dès que possible. S'il n'y a plus de stock disponible, nous le retirerons du site web.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre dossier spam, sinon contactez notre service client ici.

Si jamais, par erreur, vous recevez un article non sollicité ou présentant un défaut, veuillez contacter notre service client ici.

Tout achat dans notre boutique en ligne peut être payé par carte de crédit/débit ou par PayPal

Les délais de livraison dépendent de la destination des envois.
Pour les envois nationaux, le délai de livraison en Espagne est de 2 à 5 jours ouvrables.
Pour les envois internationaux au sein de l'Union européenne, le délai estimé est de 7 à 15 jours ouvrables.
Pour d'autres destinations internationales, cela dépend du pays.

Les frais de livraison pour l'Espagne sont de 4,95 EUR. Pour les achats supérieurs à 100€, la livraison est gratuite.
Les frais de livraison pour l'Europe sont de 14,95 EUR.
Les frais de livraison pour le reste des pays sont de 16,95 EUR.

Oui, il sera possible d'effectuer un retour ou un échange de couleur et/ou de taille sur la même référence ou en remplacement d'un autre article. Le processus d'échange doit être initié dans les 15 jours suivant la réception de la commande et le client devra prendre en charge les frais d'expédition générés par ce processus.

Pour ce faire, vous devrez nous en informer en contactant notre service client ici.

Après avoir approuvé le retour (les articles doivent être en parfait état et avoir les étiquettes intérieures), vous recevrez un courriel de confirmation vous indiquant que le montant sera crédité sur votre compte dans quelques jours. N'oubliez pas que le remboursement sur la carte de crédit dépend toujours de votre banque.

Nous avons des prix spéciaux pour les professionnels, pour vous inscrire vous devez être enregistré sur le site web.

Une fois enregistré, vous devrez nous envoyer le 036 à administracion@nakamasclothing.com et nous écrire depuis l'email avec lequel vous vous êtes inscrit.